Kebijakan ini menjelaskan ketentuan privasi dan keamanan Genfarmer. Kebijakan ini hanya berlaku untuk situs web ini dan aplikasi terkait dalam ekosistem Genfarmer.

  1. Pengumpulan Informasi Identifikasi Pribadi
    Kami mengumpulkan informasi identifikasi pribadi melalui situs web ini dan sistem perangkat lunak Genfarmer. Selama proses pendaftaran akun, pengguna diwajibkan memberikan informasi dasar seperti nama, nomor telepon, email, dan sebagainya. Informasi ini digunakan untuk menghubungi pelanggan terkait produk/layanan kami yang telah mereka minati atau yang mungkin relevan bagi mereka.
  2. Penggunaan Data Pelanggan
    Data yang dikumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan seperti pengembangan produk, dukungan pelanggan, dan operasional internal. Kami adalah satu-satunya pemilik informasi yang dikumpulkan di situs ini dan dalam ekosistem perangkat lunak Genfarmer, serta berhak untuk mengakses dan menggunakan informasi yang diberikan secara sukarela oleh pengguna di seluruh ekosistem Genfarmer.
  3. Prosedur Keamanan Data
    Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi pelanggan dan mencegah penyalahgunaan. Komitmen kami mencakup tidak menjual informasi pelanggan kepada organisasi, individu, atau pihak ketiga mana pun, kecuali jika diperlukan untuk memenuhi permintaan khusus pelanggan atau mematuhi persyaratan hukum.
  4. Komunikasi dengan Pelanggan
    Kecuali diminta sebaliknya, kami dapat menghubungi pelanggan melalui telepon, email, atau pesan pribadi untuk menginformasikan produk khusus, layanan/produk baru, serta untuk keperluan layanan pelanggan.
  5. Kepatuhan terhadap Kebijakan
    Jika pelanggan merasa bahwa kami tidak mematuhi kebijakan privasi dan keamanan ini, mereka dianjurkan untuk segera menghubungi Genfarmer agar dapat ditindaklanjuti.

Dengan menggunakan situs web dan aplikasi terkait kami, pengguna menyatakan telah memahami dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam kebijakan privasi dan keamanan ini. Tujuan kami adalah memastikan penggunaan informasi pribadi secara aman dan menghormati hak privasi pengguna.